Конечно не особо приветливы. НО! Пришёл с неисправностью в наушниках. Предложили провести по гарантии. За 1 (один, АДИН!!!) день предоставили акт о неремонтопригодности, который без проблем приняли в магазине и вернули мне деньги. Бескрайне благодарен за оперативность!!!